Diritti dei consumatori

Modelli di istanze che possono essere scaricati e presentari in relazione ai problemi che riguardano i diritti dei consumatori.

Per scaricare i files presenti sul sito, cliccare con il tasto destro del mouse sul nome del file e selezionare "Salva oggetto con nome". I file che contengono testo sono in formato .pdf e per poterli leggere è necessario il lettore Acrobat Reader 5.0 che, se non ne siete in posesso, è facilmente e gratuitamente scaricabile da questo link.
Per leggere le presentazioni è necessario avere installato sul PC Microsoft PowerPoint(r) o programmi compatibili (come Star Office oppure Open Office). In alternativa è possibile scaricare gratuitamente il visualizzatore di presentazioni in PowerPoint da questo link.